Klantmanagement Douane
Ben jij klaar om een belangrijke rol te spelen in het waarborgen van de integriteit van de goederenstroom op een van de mainports van Douane Nederland? Bij het regiokantoor Douane Schiphol Cargo vinden essentiële economische activiteiten plaats, vooral rondom vliegtuigen en vrachtzendingen. We zoeken een gedreven medewerker compliance die wil bijdragen aan onze innovatieve dienstverlening en handhaving.
Dit doe je bij de Douane
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het toezicht op en de relatie met een aantal middelgrote bedrijven, vaak Authorized Economic Operators. Je beslist mee over de aard en mate van toezicht en monitort periodiek of de Douanevergunningen van jouw klanten terecht zijn verstrekt. Wanneer nodig, schakel je vakinhoudelijke deskundigen in en stimuleer je bedrijven in hun zelfredzaamheid en eigen verantwoordelijkheid. Jij bent de belangrijkste gesprekspartner voor zowel de bedrijven als voor onze collega's intern, en je bespreekt de uitkomsten van jouw werkzaamheden met alle betrokken in- en externe partijen.
Binnen het team Klantmanagement 1 werk je samen met compliancemanagers, boetefraude-specialisten en data-analisten. De werkzaamheden binnen dit team zijn zeer divers. Een aantal grote klanten hebben een vaste relatiemanager. Het grootste deel van de klanten wordt tijdelijk of intensief voor een langere periode behandeld vanuit een pool met compliancecollega's. En daarnaast voer je ook compliancegesprekken met niet vergunninghouders in het nieuwe proces Binnenbrengen Lucht. Naast je reguliere taken kun je ook worden ingezet in projecten of werkgroepen die het proces klantmanagement raken, waarbij je altijd op zoek bent naar innovatieve methoden en werkwijzen om onze resultaten te verbeteren.
Als medewerker compliance ben je verantwoordelijk voor een actueel klantbeeld van de bedrijven die je monitort. Je bepaalt samen met je collega's de beste behandelstrategie voor elke klant en zorgt voor een optimale facilitering en beperking van administratieve lasten. Door jouw regie draag je bij aan de doelstellingen van de Douane: het toezien op een juiste afdracht en de integriteit van de goederenstroom, en het bevorderen van de concurrentiepositie van Europa.
Een bijzondere baan, omdat...
'Ik zorg ervoor dat middelgrote en grote ondernemingen de juiste behandeling krijgen en volg proactief de ontwikkelingen die voor hen van belang zijn. Zo haal ik het optimale resultaat uit de samenwerking tussen de Douane en de vergunninghouders.'' Willy, medewerker klantmanagement
Wanneer past deze baan bij je?
Jouw competenties
De afdeling - Douane Schiphol Cargo
Toon inhoud
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
De organisatie - Douane
Toon inhoud
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan.
Solliciteren bij de Douane
Het sollicitatietraject bij de Douane loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk te weten komen over jou, maar laten we je ook kennismaken met ons.
Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.
Voor sommige functies is een online voorselectietest onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn. Het maken van de test duurt ongeveer 120 minuten. De test kan in de meeste gevallen thuis worden gemaakt.
We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een sollicitatiegesprek, waarin een selectiecommissie je beoordeelt op de competenties van de functie aan de hand van een competentiegericht gesprek.
Een assessment kan deel uitmaken van de procedure. In dat geval word je telefonisch of per e-mail hiervoor uitgenodigd.
We nodigen je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Na een positieve afronding, treffen we samen verdere voorbereidingen voor jouw eerste werkdag! Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op P-direkt vind je informatie over onderwerpen zoals financiën, vrije dagen, loopbaanontwikkeling, rechten en regels en nog veel meer.
Neem contact op met Yasemin Uzan, adviseur werving en selectie
Neem contact op met , teamleider
| Functie: | compliance medewerker |
| Startdatum: | 13-06-2024 |
| Ervaring: | Ervaren |
| Educatielevel: | HBO |
| Contracttype: | Tijdelijk |
| Salaris: | 3091 – 5586 |
| Uren per week: | 36 – 36 |
Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.
Deel de vacature:
Redactie Poortugaalkrant
Leuk dat je een van de recent geplaatste vacatures hebt geopend via de poortugaalkrant. Hopelijk vind je een baan die bij je past en waar je gelukkig van wordt!
Altijd op de hoogte van het laatste nieuws in gemeente Poortugaal via Poortugaalkrant.nl.
Vind woningen, vacatures, bekijk 112 meldingen en zie wanneer evenementen plaatsvinden op Poortugaalkrant.nl.
© Poortugaalkrant.nl is een merk van Krant.News Regionale nieuws groep.
