Vacature Klantcontact Medewerker ING Dagelijkse Bankzaken

Als Klantenservice Medewerker bij ING ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met allerlei vragen over hun dagelijkse bankzaken. Je ondersteunt hen bij het inloggen op ING internetbankieren, beantwoordt vragen over bankafschriften, en helpt met het blokkeren en vervangen van bankpassen. Tevens denk je proactief mee en informeer je klanten over aanvullende diensten van ING, zoals verzekeringen.

Het is goed om te weten dat je de hele dag door telefoontjes van klanten zult beantwoorden, zonder tijd tussen de gesprekken. We zoeken naar kandidaten die servicegericht zijn en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben, maar ook resultaatgericht kunnen werken. Verder zoeken wij specifiek naar kandidaten met een geldig Wft-certificaat en/of een mbo4-diploma.

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.