Vacature Webshop Medewerker

Onze service

• Gratis parkeren voor de deur
• Bestellingen vanaf €50,- gratis verzending!

(0) (0 artikelen)

Ben jij gepassioneerd door mode en heb je een passie voor online winkelen? Konijnendijk Mode, dé modezaak voor dames en heren in de Hoeksche Waard, is op zoek naar een enthousiast medewerker om ons webshopteam te versterken! Als Medewerker Webshop speel je een cruciale rol in het laten groeien van onze online aanwezigheid en zorg je ervoor dat onze klanten een onvergetelijke online winkelervaring hebben.

Heej jij daar! Heb jij zin in een toffe uitdaging in de allerleukste modezaak van de Hoeksche Waard?
We zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste webshopmedewerker die onze webshop naar een hoger niveau weet te krijgen.
Ben jij gepassioneerd door mode en heb je een flair voor online winkelen? Konijnendijk Mode, dé modezaak voor dames en heren in de Hoeksche Waard, is op zoek naar enthousiast medewerker om ons webshopteam te versterken! Als Medewerker Webshop speel je een cruciale rol in het laten groeien van onze online aanwezigheid en zorg je ervoor dat onze klanten een onvergetelijke online winkelervaring hebben.
Over Konijnendijk Mode
Konijnendijk Mode, Your Personal Fashion Store, is een begrip in de Hoeksche Waard en daarbuiten waardoor inmiddels veel mensen van buiten de Hoeksche Waard op onze webshop shoppen. Onze webshop is de etalage van onze winkel, daarom is het belangrijk dat de informatie en collectie hierop volledig is, zodat onze gasten vooraf al kunnen zien wat wij in de winkel te bieden hebben.
Konijnendijk Mode is gevestigd in Zuid-Beijerland, een mooie dorp in de Hoeksche Waard. Onze missie is om van elke klant, zowel in de winkel als online, een ambassadeur te maken. In onze winkel van 4.000m2 vind je meer dan 150 topmerken. Mode, schoenen, accessoires, lifestyle en beautyartikelen zijn verdeeld over de verschillende afdelingen. Onze winkel staat bekend om gastvrijheid, oprechte aandacht, deskundig advies van onze stylisten, een fijne winkelbeleving en een ontspannen sfeer. In 2024 starten we met een forse verbouwing waarbij onze winkel flink wordt uitgebreid.
Wat ga je doen?
Als webshopmedewerker ga jij ervoor zorgen dat de onlineklant optimaal wordt geholpen. Hierbij is het belangrijk dat je kennis hebt van het verzorgen en versturen van webshoporders en klantenservice. Je wordt verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen en zorgt ervoor dat dit met zorg wordt overgedragen aan de pakketleverancier. Omdat je toch al weet van alle bestellingen, is het makkelijk dat je ook vragen van klanten beantwoord via mail en/of telefoon en is het belangrijkste dat de klant met een tevreden gevoel terugkijkt op de online bestelling.
Vrijwel elke dag wordt er nieuwe collectie geleverd bij onze logistieke afdeling. Zij zorgen ervoor dat de collectie netjes de winkel ingaat en de lijn tussen deze afdeling en jou is heel belangrijk. We willen namelijk dat alle artikelen in onze winkel, ook online staan. Dit is een belangrijke taak voor jou als webshopmedewerker. Kortom, je bent eigenlijk verantwoordelijk voor het hele webshopproces.
Daarnaast werk je ook samen met onze marketingafdeling. Zij weten precies welke merken goed vindbaar zijn en welke daarom prioriteit zouden moeten krijgen. Ook zorgen zij ervoor dat advertenties en content wordt gemaakt op social media en op de website en een must is dan ook dat alles online te vinden is. Ook ga je de marketingafdeling ondersteunen met het schrijven van teksten van de collecties wanneer daar ruimte voor is.
Dagelijkse werkzaamheden:

• Orderverwerking: Je haalt bestellingen uit de winkel en zorgt voor een zorgvuldige verpakking, verzending en tijdige levering aan onze klanten;
• Klantenservice: Je bemant de klantenservice en bent het vriendelijke gezicht achter de e-mails en telefoontjes. Hier beantwoord je vragen, bied je hulp en zorg je voor een optimale klanttevredenheid.
• Productmanagement: Je plaatst de nieuwste collecties en must-haves op onze webshop, zodat klanten eenvoudig en snel hun favoriete stukken kunnen vinden.

Wat wij van jou verwachten:

• Affiniteit met fashion;
• Afgeronde MBO/HBO-opleiding op het gebied van marketing/e-commerce;
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met diverse CMS-systemen en XPRT;
• Je bent creatief, commercieel en resultaatgericht;
• Je hebt een positieve instelling;
• Secuur, gestructureerd en weet van aanpakken;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden voor een klantgerichte benadering;
• Oog voor detail bij het beheren van de webshop en het verwerken van bestellingen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden voor een klantgerichte benadering;
• Zelfstandigheid en proactieve houding in het verbeteren van de webshopervaring.

Wat wij bieden:

• Een passend salaris met uitzicht op groei;
• Een mooie afwisselende functie binnen een mensgerichte organisatie;
• Een functie met veel verantwoordelijkheid en vrijheid;
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen door middel van trainingen
• 24 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek;
• Een goede pensioenregeling;
• 8% vakantiegeld;
• Personeelskorting op de gehele kledingcollectie;
• Regelmatig teamuitjes;
• Flexibele werktijden (voor 20-24 uur verdeeld over 4 dagen di t/m vr en tijdens sale eventueel meer uren);
• Een inspirerende werkomgeving in een gevestigde modewinkel in de Hoeksche Waard.

Wil jij deel uitmaken van ons groeiende team en bijdragen aan het succes van Konijnendijk Mode online? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar t.a.v. Edens met als onderwerp "Sollicitatie Medewerker Webshop". We kijken ernaar uit om van je te horen!

Functie:	webshop medewerker
Startdatum:	24-11-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Konijnendijk Mode via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.