Vacature Customer Care Medewerker

Customer Care medewerker m/v (20 tot 40 uur per week)

Vind jij het fijn om mensen te helpen? Inkomende vragen te beantwoorden en helpen problemen op te lossen? Zie jij jezelf wel werken in een prachtig kantoor, vlak naast het station in Enschede? Dan zoeken we jou om ons gezellige team te komen versterken!

Over de rol

Als medewerker customer care heb je dagelijks contact met onze merchants (klanten). Je helpt ze bij al hun vragen via telefoon, e-mail of chat. Deze vragen kunnen betrekking hebben op de aansluiting op het betaalplatform en bijvoorbeeld de mogelijkheden van onze betaaldiensten. Ook kun je de merchants assisteren bij inlogproblemen, of helpen als er vragen zijn over de uitbetaling.

Je wordt uitgebreid ingewerkt door je collega's, technische kennis is dus niet vereist. Een klantvriendelijke instelling, oplossingsgericht kunnen werken, én goede communicatieve vaardigheden wel.

De werktijden zijn in principe van 09.00 tot 17.30 uur.

De waarde die jij toevoegt

• Je hebt een klantvriendelijke, oplossingsgerichte, enthousiaste instelling
• Bij voorkeur heb je werkervaring als klantcontact medewerker
• Je beschikt over een afgeronde MBO-4 opleiding
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Wij bieden jou

• Een goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een gedegen inwerktraject: de inhoudelijke kennis brengen we je volledig bij
• Dagelijks een gezellige lunch op kantoor
• Een informele én professionele werkomgeving in misschien wel het mooiste kantoor van Enschede: Villa Schuttersveld.

Over PAY.

Innoverend, onconventioneel, pioniers. Pay. is dé snelst groeiende Payment Service Provider van Nederland. Dankzij ons full-service omnichannel betaalplatform creëren ondernemers een snelle, veilige en frictieloze betaalervaring in hun webshop of winkel.

PAY. Recruitment

*

Versturen

© 2024 -

Functie:	medewerker customer care
Startdatum:	24-01-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	20 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Tintel via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.